Что делать если страховая компания отказывает в продлении осаго

0
22

Что делать если страховая компания отказывает в продлении осаго

При наличии доказательств страховщика обяжут оформить «автогражданку» без навязывания дополнительных услуг. Кроме того, страховую компанию ждёт крупный денежный штраф, равно как и менеджера, ответственного за навязывание добровольной страховки. Также автовладелец может обжаловать действия страховой компании в Роспотребнадзоре. Законное основание для отказа Как известно, страховые компании, имеющие лицензию на ОСАГО, не вправе отказывать клиентам в оформлении полисов ОСАГО . Однако нельзя забывать, что страхователь также обязан соблюдать требования закона , а ведь порой автовладельцы или их представители забывают о данной обязанности. Итак, страховщик имеет полное право отказать в страховании в следующих случаях.

Продление полюса осаго

В силу пункта 3 статьи 426 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) отказ страховщика от заключения договора ОСАГО при наличии возможности заключить такой договор страхования не допускается. На основании пункта 4 статьи 445 ГК РФ, если страховщик уклоняется от его заключения, лицо, намеренное заключить со страховщиком договор ОСАГО, вправе обратиться в суд с требованием о понуждении заключить договор. При этом сторона, необоснованно уклоняющаяся от заключения договора, должна возместить другой стороне причиненные этим убытки.
При отсутствии документально подтвержденного факта нарушения страховщиком страхового законодательства, принятие к такому страховщику мер Банком России не представляется возможным.

Имеет ли право страховая компания отказать в страховании по осаго

С виду такая рекомендация выглядит абсурдно, но лишь если страхователь не знает о возможности вернуть деньги за навязанную страховку. Это можно сделать в течение пяти дней с момента оформления такого полиса, но только если:

  1. Навязанный договор действует более тридцати дней.
  2. Страхователь не обращался за выплатой по навязанной страховке.

Контроль за выполнением страховщиками данного правила лежит на РСА. Собственно, обязанность страховой компании по возврату денег за дополнительную страховку прописана в правилах деятельности членов РСА.
Жаловаться на нарушения при возврате страховой премии по навязанной страховке следует именно в этот профессиональный союз. Если всё же есть твёрдое желание купить полис ОСАГО без переплаты, стоит пожаловаться на действия менеджеров страховой компании в УФАС.

Ингосстрах — отзывы

Вниманиеattention
За эту услугу с него требуют 2000 рублей. Плюс к этому нашего читателя принуждают пройти дополнительный техосмотр, хотя у автолюбителя уже есть все нужные документы. Надзорный орган подтвердил, что такое поведение страховой компании незаконно. Прокуратура Самарской области не первый раз сталкивается с подобным нарушением в отделах филиала ООО «Росгосстрах».

Важноimportant
На официальном сайте прокуратуры по этому поводу есть новости (например, от 26 декабря). Филиал «Росгосстраха» в Самарском районе просят прекратить оформлять страховку ОСАГО с «нагрузкой». Однако центры компании, где не проходила официальная проверка, продолжают нарушать закон.Самарская областная прокуратура просит жителей смелее обращаться по таким вопросам в надзорный орган.

Что делать, если вам навязывают дополнительную страховку

Инфоinfo
В ряде регионов в связи с возросшей убыточность по ОСАГО у водителей возникли проблемы с покупкой полисов ОСАГО — страховщики закрывают свои офисы продаж или просто прекращают продавать полисы ОСАГО. Причина таких действий страховых компаний просты: страховать ОСАГО стало просто невыгодно, оно стало убыточным. Полностью решить проблему можно только повысив тарифы по ОСАГО, но такое повышение произойдет не ранее сентября 2014 года.

Сейчас власти всеми силами пытаются заставить страховые компании (которые являются коммерческими организациями!) продавать убыточные для них продукты — полисы ОСАГО. С 1 сентября 2014 года вступит в силу поправка в Закон об ОСАГО, обязывающая страховую компанию осуществлять продажи полисов ОСАГО во всех своих точках продаж: Услуга по заключению договоров обязательного страхования должна предоставляться в любом обособленном подразделении страховщика (филиале).

Как получить полис осаго?

С 2013-го года приобрели массовый характер случаи, когда страховые агенты и сотрудники целого ряда страховых компаний при заключении договора ОСАГО стали требовать от клиента застраховать свою жизнь и здоровье или другие риски. Такое требование абсолютно незаконно! Никаких изменений в Закон, требующих страховать жизнь и здоровье водителя, не принималось и даже не предполагается когда-либо приниматься. Клиент имеет полное право отказаться от такого «вменённого» договора страхования.
При этом агент не имеет права отказать клиенту в оформлении полиса ОСАГО, т.к. ОСАГО — публичный договор в соответствии с Законом. Если вы столкнулись с подобным нарушением законодательства, то можете написать соответствующую жалобу в региональные отделения ФАС (Федеральная антимонопольная служба) и/или Службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России.

Приложите к ней все доказательства приема у вас документов. Если страховая отказывается принимать претензию, направьте ее на юридический (фактический) адрес страховщика заказным письмом с уведомлением и описью вложения. Если страховая компания не отвечает на ваши претензии, направьте жалобу с приложением всех вышеуказанных доказательств и документов в Банк России (Служба по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России по адресу: 107016, г.

Москва, ул. Неглинная, д. 12 (E-mail: [email protected]). Обращение также можно направить, заполнив электронную форму на официальном сайте Банка России. Задать вопрос можно по телефону контактного центра Банка России: 8-800-250-40-72 (для бесплатных звонков по России). 7 Куда еще я могу обратиться в спорной ситуации? Обратитесь в Российский союз автостраховщиков (РСА) (115093, г. Москва, ул. Люсиновская, д. 27, стр. 3).

Что делать если страховая компания отказывает в продлении осаго

Однако Правила профессиональной деятельности по продвижению услуг на рынке ОСАГО устанавливают иной срок — в день обращения клиента. 5 Что делать, если мне отказали в ОСАГО, потому что «нет бланков»? Если вы предоставили все документы, вам обязаны выдать отказ в письменной форме. Свое заявление о заключении договора обязательного страхования оформите в двух экземплярах. На своем экземпляре попросите поставить отметку о принятии всех документов.
Если же страховщик отказался даже документы принять, отправьте их заказным письмом с уведомлением и описью вложения (сохраните доказательства отправки документов). Для доказательства факта отказа зафиксируйте его в формате аудио- или видеозаписи либо в присутствии свидетеля. 6 Если страховщик принял документы, но не заключает договор в разумные сроки (10 дней)? Обратитесь с письменной претензией в страховую компанию, прописав свои требования.

Дополнительную информацию об ОСАГО можно получить на сайте РСА. Задать вопрос можно по телефону горячей линии РСА: 8-800-200-22-75 (для бесплатных звонков по России). 8 Что делать, если мне навязывают дополнительные услуги? Обратитесь с жалобой (с доказательствами навязывания дополнительных услуг, в том числе аудио- и видеозаписью) в Федеральную антимонопольную службу (123995, г. Москва, Д-242, ГСП-5, Садовая-Кудринская, 11). А также в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (127994, г.

Москва, Вадковский пер., д. 18, стр. 5 – 7). Также вы можете обратиться с прокуратуру по месту своего жительства. 9 Могу ли я пойти в суд, если не удалось получить полис ОСАГО после обращения к страховщику и в федеральные органы? Да, обращайтесь в суд по месту проживания с иском об оспаривании действий страховой компании.
Рекомендованный порядок действий: В случае если Вы считаете, что страховщик неправомерно отказал в заключении договора ОСАГО, Вам необходимо получить документальное подтверждение данного факта. При наличии документального подтверждения факта нарушения страхового законодательства Вам следует направить жалобу на действие страховщика в Банк России. На основании полученной жалобы Банк России в рамках компетенции принимает меры к страховщику в соответствии с действующим законодательством. Обращаем внимание, что жалоба, направленная в электронном виде c сайта http://www.cbr.ru, значительно сократит срок документооборота по Вашему обращению.

С 1 апреля 2015 года всех автомобилистов ждет очередное повышение цен. В этот раз на ОСАГО (обязательное страхование автогражданской ответственности). Этой весной страховая сумма в среднем подрастет на 21-28%.

Связано это с увеличением страховой суммы на возмещение вреда жизни или здоровью. Так, раньше по закону страховщик был обязан возместить потерпевшему не более 160 тысяч рублей. Начиная с апреля 2015 года, максимальная выплата на возмещение вреда жизни или здоровью каждого пострадавшего в ДТП составит уже 500 000 рублей. Услуга за услугуТем временем некоторые страховые компании уже начали зарабатывать на своих клиентах. Читатель «Самарских известий» Александр Зайцев сообщил, что сотрудники центра компании «Росгосстрах» (офис расположен по адресу проспект Ленина, 16) отказываются продлевать полис ОСАГО без оформления страховки жизни на следующий год.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here