Через сколько вызывают в суд по защите прав потребителей

0
9

Через сколько вызывают в суд по защите прав потребителей

Участники процесса и все присутствующие в зале судебного заседания граждане обязаны соблюдать установленный порядок в судебном заседании. Какие права имеют лица, участвующие в судебном заседании? Лица, участвующие в деле, имеют право знакомиться с материалами дела, делать выписки из них, снимать копии, заявлять отводы, представлять доказательства и участвовать в их исследовании, задавать вопросы другим лицам, участвующим в деле, свидетелям, экспертам и специалистам, заявлять ходатайства, в том числе, об истребовании доказательств, давать объяснения суду в устной и письменной форме, приводить свои доводы по всем возникающим в ходе судебного разбирательства вопросам, возражать относительно ходатайств и доводов других лиц, участвующих в деле, обжаловать судебные постановления и использовать предоставленные законодательством о гражданском судопроизводстве другие процессуальные права.

Судебная защита прав потребителей

Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)Статья 13. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за нарушение прав потребителейСтатья 14.

Имущественная ответственность за вред, причиненный вследствие недостатков товара (работы, услуги)Статья 15. Компенсация морального вредаСтатья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителяСтатья 16.1.

Вниманиеattention
Формы и порядок оплаты при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг)Статья 17. Судебная защита прав потребителей Глава II. Защита прав потребителей при продаже товаров потребителям Статья 18.

Права потребителя при обнаружении в товаре недостатковСтатья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товараСтатья 20.

Подаем иск в суд

В случае утверждения мирового соглашения судья выносит определение о прекращении производства по делу. Если от заключения мирового соглашения стороны отказались, судья приступает к рассмотрению существа дела. После объяснения сторон допрашиваются вызванные в суд свидетели, то есть те лица, которые могут подтвердить или опровергнуть обстоятельства дела. Сначала допрашиваются свидетели со стороны истца, затем — свидетели ответчика.

Инфоinfo
Стороны имеют право задавать свидетелям вопросы. После допроса свидетелей суд приступает к изучению письменных материалов. Следующий этап судебные прения, где участники процесса обосновывают свою позицию по делу, с учетом всех обстоятельств, которые были исследованы судом в ходе судебного разбирательства.

Как правило, после прений суд удаляется в совещательную комнату для принятия решения.

Порядок рассмотрения иска в суде

В окончательной форме решение должно быть вынесено через пять дней после судебного заседания. Исполнение решения суда. Решение суда начинает исполняться только после вступления в законную силу.

Это происходит через 10 дней после вынесения судом решения, если ни одна из сторон не подала жалобы в вышестоящую инстанцию на решение суда. Канцелярия гражданского суда, где рассматривалось ваше дело, выдает исполнительный лист со следующими данными: суд, вынесший решения; дело, по которому выдан исполнительный лист; дата вынесения решения; сумма, подлежащая взысканию; дата вступления решения в законную силу и выдачи исполнительного листа;наименование и адрес ответчика и фамилия, имя, отчество истца.

Исполнительный лист выдается на руки сторонам или направляется для исполнения судом, вынесшим решение, в суд по месту нахождения ответчика. Исполнением будет заниматься судебный пристав.

Как правильно обратиться в суд

В заявлении должны быть указаны:

  1. Наименование суда, в который подается заявление;
  2. Наименование истца, его место жительства или, если истцом является организа-ция, ее место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявле-ние подается представителем.Поскольку вы являетесь истцом, то должны указать свои фамилию, имя, отчество и адрес прописки. Для того чтобы в случае необходимости можно было связаться с вами, также можете указать свой телефон, а если вы проживаете не по адресу прописки, — указать и этот адрес;
  3. Наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является ор-ганизация, ее место нахождения.Если ответчиком является изготовитель (исполнитель, продавец), которому вы предъявляете требования, нужно указать его юридический адрес.

Общество по защите прав потребителей имеют ли право проверять без направления

Претензия может быть составлена в произвольной форме, однако в ней должно быть указано: кому направляется претензия, например директору магазина (указать магазин), генеральному директору (указать фирму); от кого претензия: Ф.И.О. потребителя и адрес его проживания (адрес регистрации). В тексте претензии изложить существо дела, например: «21 ноября 2003 г.

я приобрела в Вашем магазине холодильник» или «Я заключил с Вами договор на оказание туристических услуг». Далее изложить обстоятельства дела и существо претензий, для обоснования претензий желательно ссылаться на соответствующие статьи законов, например: «Согласно ст. 29 Закона „О защите прав потребителей» я вправе расторгнуть договор на оказание услуг, поскольку были допущены существенные недостатки оказанной услуги».

Важноimportant
Однако, общие суды первой инстанции образуются в каждом районе города с районным делением, на уровне города — в городах без районного деления, а также на уровне районов. Таким образом, в Украине действует более 660 общих судов первой инстанции.

К какому из них следует обращаться — является как раз нашим вторым вопросом. В контексте этого стоит отметить, что учитывая то, что дело, которое заключается в защите прав потребителя является гражданским делом, вся процедура его судебного разбирательства, в том числе и порядок определения суда, в который следует обратиться устанавливается Гражданским процессуальным кодексом (далее — ГПК Украины).

Через сколько вызывают в суд по защите прав потребителей

Основные понятия, используемые в настоящем Законе: потребитель — гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; изготовитель — организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, производящие товары для реализации потребителям; исполнитель — организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору; продавец — организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, реализующие товары потребителям по договору купли-продажи; абзац утратил силу.

Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)Статья 21. Замена товара ненадлежащего качестваСтатья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителяСтатья 23.

Ответственность продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за просрочку выполнения требований потребителяСтатья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителюСтатья 24.

Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качестваСтатья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качестваСтатья 26.

Утратила силуСтатья 26.1. Дистанционный способ продажи товараСтатья 26.2. Правила продажи отдельных видов товаров Глава III.

Таким образом, на самом высоком уровне — в Конституции Украины предусматривается возможность обращения в суд за защитой своих нарушенных прав. При этом, возникает вопрос — куда же обращаться, в какой суд? Для ответа на этот вопрос, стоит его разделить на два отдельных этапа: в какой суд подаются заявления о защите прав потребителей и в какой конкретный суда его следует нести.

При этом, ответ на второй вопрос невозможен без понимания ответа на первый. Судебная система Украины является не очень сложной, однако на ее описание все равно может пойти огромное количество времени и не одна страница текста.

В двух словах говоря, она делится «горизонтально» и «вертикально». При этом, «вертикально» установлена система судов, при которой, условно говоря,в «высшем суде» можно обжаловать решение «низших судов». В этом аспекте различают суды первой, апелляционной и кассационной инстанции.

О возвращении искового заявления судья выносит мотивированное определение, в котором указывает, в какой суд следует обратиться заявителю, если дело неподсудно данному суду, или как устранить обстоятельства, препятствующие возбуждению дела. Определение суда должно быть вынесено в течение пяти дней со дня поступления заявления в суд и вручено или направлено заявителю вместе с заявлением и всеми приложенными к нему документами.

Возвращение искового заявления не препятствует повторному обращению истца в суд с иском к тому же ответчику, о том же предмете и по тем же основаниям, если истцом будет устранено допущенное нарушение. На определение судьи о возвращении заявления может быть подана частная жалоба.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here